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| − | + | La tarea del equipo de support proporcionar el mejor apoyo posible en el foro, IRC y por email a los usuarios en este tipo de preguntas. Ejemplos: Problemas con el cliente, problemas con las actualizaciones, problemas con la conexión al servidor, las cuestiones generales sobre el juego y su técnica. Para asegurarse de que sean capaces de hacer esto, se proporcionará la información necesaria acerca de bugs y otras cosas importantes. En el caso de nuestro foro, tambien tienen una seccion asignada en la cual moderan, y brindan soporte a los usuarios. | |
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Revisión actual del 20:56 26 jun 2010
- Metin2Wiki - - Equipo de soporte
La tarea del equipo de support proporcionar el mejor apoyo posible en el foro, IRC y por email a los usuarios en este tipo de preguntas. Ejemplos: Problemas con el cliente, problemas con las actualizaciones, problemas con la conexión al servidor, las cuestiones generales sobre el juego y su técnica. Para asegurarse de que sean capaces de hacer esto, se proporcionará la información necesaria acerca de bugs y otras cosas importantes. En el caso de nuestro foro, tambien tienen una seccion asignada en la cual moderan, y brindan soporte a los usuarios.
El equipo de soporte
- Administracion de soporte (SA)
- Supervision de soporte
- Soporte
- Soporte en pruebas
