Diferencia entre revisiones de «Guide:Has olvidado la contraseña»

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==How to retrieve a lost/forgotten password==
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==¿Cómo recuperar una contraseña perdida/olvidado==
  
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Sometimes players can forget their password in which to log into the game, this happens a lot with new users or players who've had to change their password recently due to their account having being accessed illegally.  
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A veces los jugadores se pueden olvidar de su contraseña que han registrado en el juego, esto sucede mucho con los nuevos usuarios o jugadores que han tenido que cambiar su contraseña recientemente debido a que en su cuenta han entrado de manera ilegal.
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===Paso 1: Hacer la solicitud de contraseña olvidada===
  
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===Step 1: Making the forgotten password request===
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Primero vaya a la página de inicio http://Metin2.es/ En esta página se encuentra a la derecha un  cuadro encabezado por la palabra "Login", con 2 cuadros que normalmente le hubiera entrado en su cuenta de usuario y contraseña. En esta ocasión, porque la clave se ha perdido/olvidado usted puede hacer clic en el enlace de abajo del cuadro de contraseña que dice: "He olvidado la contraseña?"
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first navigate to the home page http://Metin-2.com/ On this page located to the right is a box headed by the word 'Login", with 2 boxes which normally you would've entered your account ID and Password. On this occasion because your password has been lost/forgotten you can click the link underneath the password box which says 'forgotten password?'
 
  
 
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===Step 2: Authenticating ownership===
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===Paso 2: Autenticación de la propiedad de===
  
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Upon clicking this link, a new page will appear, prompting you to put in your user ID and e-mail address. This is part of the process of confirming your ownership of the account before letting you assign a new password to it.  
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Al hacer clic en este enlace, una nueva página aparecerá, lo que llevó a que ponga en su identificador de usuario y dirección de correo electrónico. Esto es parte del proceso de confirmación de su titularidad de la cuenta antes de dejar de asignar una nueva contraseña a la misma.
  
 
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once you've input your ID and E-mail address correctly you will see a new page which will prompt you to check your e-mail for a link to create a new password for the account
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Una vez que haya entrada de su nombre de usuario y dirección de correo electrónico correctamente verá una nueva página que le pedirá que revise su correo electrónico para un enlace para crear una nueva contraseña para la cuenta de
  
 
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one you've accessed your e-mail account, you should see a new message from 'noreply@mmogame.com" with the subject 'Metin2 - New Password' similar to the picture attached below.  
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Una vez usted ha accedido a su cuenta de correo electrónico, debería ver un mensaje nuevo de 'noreply@mmogame.com "Metin2 con el tema' - Nueva Contraseña 'similar a la imagen adjunta a continuación.
  
 
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''note: as the mailing address suggests this is an automated mailing address and any mail sent to it will not receive any replies what so ever as it is not checked. Any further issues with not receiving this e-mail should be sent to a GA via the ticket service on the forum, which you can find at'' http://board.Metin-2.com/
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''Nota: como la dirección de correo sugiere que esta es una dirección de correo automatizado y todo el correo enviado a ella no se recibió ninguna respuesta de lo que nunca, ya que no está marcada. Otras cuestiones con que no reciben este e-mail, debe ser enviado a un GA a través del servicio de entradas en el foro, que se puede encontrar en''http://board.Metin2.es/
  
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===Step 3: Creating your new password===
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===Paso 3: Creando la nueva contraseña===
  
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Inside this e-mail you will recieve a link which you must click to continue the process (or copy and paste to your address bar) which will open a new window, with the following page asking you to create a new password. Once you've done this click on the send button to confirm this new password.
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Dentro de este e-mail recibirás un enlace que debe hacer clic para continuar el proceso (o copiar y pegar en la barra de direcciones) que se abrirá en una nueva ventana, con la siguiente página le pedirá que cree una nueva contraseña. Una vez hecho esto haga clic en el botón de enviar para confirmar esta nueva contraseña.
  
 
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If this has been successful you will now see a new page like the one below stating so.
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Si este ha sido un éxito ahora verás una nueva página como la de abajo indicando así.
  
 
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Congratulations if you see this new page you have successfully created a new password for your account, which you can now use to login to the game or the home page http://Metin-2.com/
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Enhorabuena si usted ve esta nueva página que ha creado con éxito una nueva contraseña para su cuenta, que ahora se puede utilizar para acceder al juego o la página de inicio http://Metin2.es/

Revisión del 13:38 16 oct 2009

¿Cómo recuperar una contraseña perdida/olvidado

A veces los jugadores se pueden olvidar de su contraseña que han registrado en el juego, esto sucede mucho con los nuevos usuarios o jugadores que han tenido que cambiar su contraseña recientemente debido a que en su cuenta han entrado de manera ilegal.

Paso 1: Hacer la solicitud de contraseña olvidada

Primero vaya a la página de inicio http://Metin2.es/ En esta página se encuentra a la derecha un cuadro encabezado por la palabra "Login", con 2 cuadros que normalmente le hubiera entrado en su cuenta de usuario y contraseña. En esta ocasión, porque la clave se ha perdido/olvidado usted puede hacer clic en el enlace de abajo del cuadro de contraseña que dice: "He olvidado la contraseña?"

Forgotpass1.jpg

Paso 2: Autenticación de la propiedad de

Al hacer clic en este enlace, una nueva página aparecerá, lo que llevó a que ponga en su identificador de usuario y dirección de correo electrónico. Esto es parte del proceso de confirmación de su titularidad de la cuenta antes de dejar de asignar una nueva contraseña a la misma.

Forgotpass2.jpg

Una vez que haya entrada de su nombre de usuario y dirección de correo electrónico correctamente verá una nueva página que le pedirá que revise su correo electrónico para un enlace para crear una nueva contraseña para la cuenta de

Forgotpass3.jpg

Una vez usted ha accedido a su cuenta de correo electrónico, debería ver un mensaje nuevo de 'noreply@mmogame.com "Metin2 con el tema' - Nueva Contraseña 'similar a la imagen adjunta a continuación.

Forgotpass4.jpg

Nota: como la dirección de correo sugiere que esta es una dirección de correo automatizado y todo el correo enviado a ella no se recibió ninguna respuesta de lo que nunca, ya que no está marcada. Otras cuestiones con que no reciben este e-mail, debe ser enviado a un GA a través del servicio de entradas en el foro, que se puede encontrar enhttp://board.Metin2.es/

Paso 3: Creando la nueva contraseña

Dentro de este e-mail recibirás un enlace que debe hacer clic para continuar el proceso (o copiar y pegar en la barra de direcciones) que se abrirá en una nueva ventana, con la siguiente página le pedirá que cree una nueva contraseña. Una vez hecho esto haga clic en el botón de enviar para confirmar esta nueva contraseña.

Forgotpass5.jpg

Si este ha sido un éxito ahora verás una nueva página como la de abajo indicando así.

Forgotpass6.jpg

Enhorabuena si usted ve esta nueva página que ha creado con éxito una nueva contraseña para su cuenta, que ahora se puede utilizar para acceder al juego o la página de inicio http://Metin2.es/

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